Términos y Condiciones
Última actualización: [01/04/2025]

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1. Objeto

Estos Términos regulan el uso del Sitio y la relación contractual entre la tienda y los clientes que realizan compras.

2. Productos y Servicios

• Trabajamos con proveedores externos que gestionan el envío de los productos directamente a nuestros clientes.
• Nos esforzamos por describir los productos con la mayor precisión posible, pero no garantizamos que las descripciones sean exactas, completas o libres de errores.
• La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso.

3. Precios y Pagos

• Todos los precios se muestran en Euros e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación en contrario.
• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
• Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito y PayPal. Todos los pagos son procesados de forma segura por terceros.

4. Envíos y Entregas

• Los tiempos de envío varían según el proveedor y la ubicación del cliente.
• No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por terceros, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control.
• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y actualizada.

5. Devoluciones y Reembolsos

• Solo aceptamos devoluciones por productos defectuosos o incorrectos.
• Para solicitar una devolución, el cliente debe contactarnos dentro de [14 días] posteriores a la recepción del producto.
• No cubrimos costos de envío de devolución a menos que se deba a un error de nuestra parte.

6. Derechos y Responsabilidades del Usuario

• Los usuarios deben proporcionar información válida y veraz al registrarse y realizar compras.
• No se permite el uso del Sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que perjudiquen su funcionamiento.

7. Limitación de Responsabilidad

• No garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones o errores.
• No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio.
• Como tienda que trabaja con proveedores externos, no somos responsables de la calidad del producto ni de problemas logísticos generados por el proveedor.

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8. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
• No se permite la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa.

9. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.

10. Legislación Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Barcelona.

Si tienes preguntas, contáctanos en info@entrenaonline.com.